Так отвечает диспетчер на любой звонок, поступивший в центр оперативного управления (ЦОУ) МЧС. Сюда люди звонят, когда случается беда, с которой человек сам не в состоянии справиться, и с надеждой, что им обязательно помогут.
— В первую очередь от диспетчера ЦОУ, его грамотных и правильных действий зависит успех исхода любого дела, — рассказывает начальник караула Игорь Башан. — Если говорить в целом, то диспетчер отвечает за четкий прием, передачу и регистрацию сообщений, поступающих на центр, своевременную высылку подразделений на пожары, места аварий и стихийных бедствий. А еще он должен знать дислокацию подразделений и специализированных служб в своем и соседних гарнизонах, аварийно-спасательных служб других республиканских органов государственного управления. И это только небольшая часть должностных обязанностей диспетчера, поэтому здесь служат люди, прошедшие специальное обучение в учебном центре Могилёвского областного УМЧС. Таких штатных работников у нас три — Юрий Колосовский, Дмитрий Борисик, Анатолий Фиц, подменных тоже три, это Валерий Щепочкин, Александр Милевский и Денис Федосов.
На суточное боевое дежурство в РОЧС в смену заступает один диспетчер и один подчиненный из числа личного состава караула, а также 4-5 пожарных (а это два отделения автоцистерны), возглавляет всю смену начальник караула. В тот день, когда мы посетили РОЧС, в центре оперативного управления дежурил Денис Федосов. Начинал он службу с пожарного, а сейчас уже старший пожарный. За шесть лет работы в отделе по чрезвычайным ситуациям проявил себя грамотным исполнительным специалистом, способным быстро ориентироваться в любой сложной ситуации. Поэтому неслучайно руководство направляло его на курсы в учебный центр, и сейчас он подменяет своего коллегу-отпускника. И делает это с присущим ему профессионализмом.
За то время, что мы провели в РОЧС, телефоны ЦОУ, где одновременно работают две линии, молчали. Значит, в Глуске и районе никаких происшествий не произошло, и это хорошо. А если что и случится, то глусчане могут быть уверены, что служба МЧС их не оставит в беде. Достаточно набрать «101» либо «112» и даже международный экстренный звонок «911» — и на том конце провода вы услышите спокойный голос: «Дежурная служба МЧС. Чем вам помочь?»
Ольга ЧУЧВАЛ
На снимке: подменный диспетчер ЦОУ Глусского РОЧС Денис Федосов проверяет связь с постами
Фото автора