Сегодня — День кооперации. Вежливость плюс опыт — залог успеха коллектива магазина «Родны кут» № 5 Глуска
Признаюсь честно: когда к Дню кооперации в Глусском райпо предложили написать о коллективе магазина «Родны кут» № 5, я обрадовалась. Во-первых, это, можно сказать, мой магазин, он находится в шаговой доступности от дома. Во-вторых, он мне нравится, там действительно комфортно делать покупки, светло и удобно в торговом зале, вежливые и опытные продавцы. Приятно, что мое частное мнение не расходится с мнением других покупателей (поговорила с несколькими местными жителями — все только за) и руководства райпо, а еще подтверждается цифрами. За пять месяцев этого года товарооборот магазина № 5 составил 277,6 тысячи рублей, темп роста — 102,6 процента, ежемесячная нагрузка на одного продавца превысила 18 тысяч 500 рублей при норме 15,2 тысячи. Это одни из лучших показателей по Глусскому рознично-торговому участку, отметила его начальник Марина Буян, а коллектив — один из наиболее опытных и слаженно работающих.
Елена Дайнеко, продавец с исполнением обязанностей заведующей, в системе потребкооперации 21 год, даже имеет статус ветерана-кооператора. Около 20 лет в райпо работает ее коллега продавец Наталья Долбик, при этом лет 18 они в одном коллективе. Шесть лет с ними вместе продавец Ольга Синько (в райпо пришла семь лет назад). Этим составом в магазин № 5 они перешли около трех лет назад (из «Глусчанки»), быстро здесь освоились, узнали людей, привыкли к специфике магазина — он стоит на довольно оживленной трассе, да еще и у реки. Летом количество покупателей заметно возрастает, отмечает Елена Дайнеко, и это не только местные жители, их гости и проезжие, это еще и те, кто идет на речку, как правило, с детьми, поэтому основные товары в этот период — напитки, чипсы, семечки, мороженое и прочая подобная мелочевка. Причем обычно к вечеру поток покупателей бывает еще больший, чем днем, — после работы глусчане спешат освежиться на речку. То же и в выходные: много людей, много покупок, ну и, соответственно, хорошая выручка: за день наторговывают от трех с половиной до четырех, а то и более тысяч рублей. Однако на трудности продавцы не жаловались, наоборот даже, сказали, что на кассе с установкой компьютерной системы (установлена с ноября) стало работать быстрее и легче. Примерно месяц назад в магазине для удобства покупателей закрытые холодильные витрины заменили на открытые, и сразу же увеличилась продажа молочной продукции, отмечает Елена Дайнеко. Сейчас (временно, в связи с болезнью одного из продавцов) магазин работает по сокращенному графику, но и с учетом этого товарооборот почти не снизился: за май он составил 70 тысяч рублей, за 29 дней июня — 66 (как минимум две тысячи планировали еще наторговать за 30-е число). Как бы там ни было, про трудности в магазине № 5 не говорили, они есть на каждой работе, и везде свои. Главное, отметили продавцы, чтобы покупатели были вежливыми, уважали и ценили труд тех, кто их обслуживает за прилавком и кассой. Своим коллегам, работникам Глусского районного потребительского общества, Ольга Синько и Елена Дайнеко пожелали терпения (в их работе оно ой как надо) и здоровья — оно надо всем и всегда.
Т. ЛУКАШЕВИЧ
Фото автора