Республиканское унитарное предприятие «Белпочта» в сентябре отметило 25-летний юбилей, после разделения в 1995 году на предприятия почтовой и электрической связи оно стало вести свою историю как национальный оператор почтовой связи. Сегодня сеть «Белпочты» насчитывает более трех тысяч отделений по всей стране, в них работает порядка 20 тысяч сотрудников. Белорусская почта развивается и совершенствуется, осваивает высокие технологии и внедряет новые услуги. О том, с чем пришли глусские почтовики к юбилейной дате и что нового они предлагают жителям района, накануне Всемирного дня почты мы спросили у начальника Глусского участка почтовой связи Александра Каленты:

— Всего на участке 13 отделений почтовой связи, — рассказывает Александр Леонидович, — из них одно городское, 12 сельских, есть служба моторизированной доставки, она действует уже семь лет. Мотодоставка облегчила труд почтальонов и решила проблему доступности почтовых услуг для жителей отдаленных и малонаселенных пунктов. По сути, почта на колесах оказывает те же услуги, что и любое стационарное отделение. Сегодня 93 населенных пункта района обслуживают 4 почтальона, это Екатерина Леванович, Валентина Никитина, Юрий Свешников и Татьяна Лозовик. У каждого на маршруте — более 20 деревень. Со вторника по субботу в команде с водителями Иваном Рудинским, Максимом Змитровичем, Александром Дещеней и Анатолием Дещеней почтальоны доставляют сельчанам газеты, посылки, пенсии, продовольственные и промышленные товары, помимо этого, принимают платежи и оформляют подписку. Планируется, что в следующем году почтальоны службы мотодоставки получат специальные мобильные устройства для предоставления услуг на дому, это значительно повысит качество обслуживания. Сегодня почтальоны выписывают различные квитанции на бланках от руки, а новое мобильное устройство облегчит эту процедуру. С его помощью можно будет оплатить коммунальные услуги, пополнить баланс на телефоне, оформить подписку на газеты и журналы, прием и вручение почтовых отправлений и т. д.

Сегодня наш участок почтовой связи оказывает более 30 видов услуг, помимо традиционных, есть широкий ряд непрофильных, это прием платежей, оплата кредитов, услуги по страхованию, реализация товаров повседневного спроса и многие другие. Мы стараемся совершенствовать свою работу, повышать качество обслуживания наших клиентов, развивать новые услуги, учитывая потребности и пожелания людей. Среди недавних новшеств можно назвать «Получение отправлений по SМS». Теперь наши клиенты могут получать почтовые отправления с помощью SМS-кода без паспорта и извещения. Эта услуга бесплатная, нужно лишь зарегистрироваться в почтовом отделении, указать в анкете свои паспортные данные и номер телефона. О прибытии почтового отправления клиент узнает из SMS-сообщения. Получая посылку, не нужно будет предъявлять паспорт, заполнять извещение — нужно просто назвать оператору свою фамилию и полученный на свой номер телефона SMS-код. В числе новинок — «Упаковка с оплаченной пересылкой». Теперь отправить посылку можно без очереди и предварительного взвешивания. Достаточно в отделении приобрести упаковку с оплаченной пересылкой, вложить туда всё необходимое и без очереди передать посылку оператору. Также хотелось бы отметить, что получать денежные переводы и пенсии стало возможным в любом почтовом отделении страны независимо от места проживания получателя.

— Александр Леонидович, в последнее десятилетие в Беларуси стремительно развивается электронная торговля. Свой интернет-магазин давно появился и у «Белпочты». Как обстоит дело с этой услугой у нас в районе?

— Уже около пяти лет работает почтовый интернет-магазин белорусских товаров. Ассортимент разнообразный, он постоянно пополняется, вся продукция отечественного производства. Заказать товар можно на сайте shop.belpost.by. Те, кто не имеет доступа в интернет, выбрать всё необходимое могут через каталог, он находится в каждом почтовом отделении, есть также у почтальонов, потом останется лишь заполнить бланк заказа, оплата производится после получения посылки. В основном наши клиенты — это сельчане, наибольшим спросом сегодня пользуются товары для сада и огорода, косметика, спальные принадлежности.

— Несомненно, достигнутые результаты были бы невозможны без участия работников почты. Кого хотелось бы отметить?

— Сегодня у нас трудится 39 человек, 21 из них — почтальоны. Есть в коллективе люди, преданные профессии и любящие свое дело. Ряду сотрудников, которые добросовестно проработали у нас более 20 лет, присвоено звание «Ветеран труда». Среди них начальник почтового отделения в Бабирово Нина Борисик, начальник почтового отделения в Турино Галина Жукова, начальник почтового отделения в Заволочицах Наталья Сийль, почтальон почтового отделения в Заелице Вера Мельникова, почтальон службы мотодоставки Валентина Никитина, водитель Иван Рудинский. На районную Доску почета в разные годы были занесены почтальон Елена Мороз, оператор связи Татьяна Потачиц, начальник почтового отделения в Балашевичах Галина Дыба, начальник службы моторизированной доставки Светлана Медведко. Пользуясь случаем, всем коллегам и ветеранам труда в профессиональный праздник желаю здоровья на долгие годы, оптимизма, благополучия и успехов в выполнении поставленных задач.

Анна АВТУХОВА

Фото автора