У абонентов мобильной связи появился лимит на задолженность по услугам связи. Теперь, согласно постановлению Совмина № 108, операторы не смогут допускать долг на лицевом счете пользователя свыше пяти базовых величин — сейчас это 225 рублей. Иными словами, при достижении такой суммы долга оператор мобильной связи должен будет сам отключить услугу. Новое правило должно помочь избежать ситуаций, когда пользователи неожиданно получают крупные счета, например, после использования связи в роуминге.

«Как правило, речь идет не о голосовом трафике, а об интернете в роуминге: с развитием сетей и ростом скорости передачи данных, особенно в стандарте 5G, даже несколько секунд активности после включения телефона за границей могут привести к значительным расходам. Если абонент заранее не приобрел соответствующий пакет или не отключил передачу данных в роуминге, максимальный риск теперь ограничен определенной суммой», — ранее пояснял министр связи и информатизации Кирилл Залесский.

Если стандартного лимита недостаточно, абонент может изменить его по заявлению через своего мобильного оператора.

Кроме того, ужесточены правила подключения платных сервисов. Нередкими были случаи, когда пользователи, завершив разговор, случайно нажимали на всплывающую рекламную ссылку и, сами того не ведая, подписывались на анекдоты, гороскопы, новости и другие платные мобильные услуги. Теперь такие сервисы могут быть активированы, только если абонент самостоятельно ввел СМС- или USSD-запрос.

О. ПЕТРОВА