– Почему люди ведутся на уловки мошенников: верят им и сообщают данные карт и пароли, продают квартиры, берут кредиты, отдают все свои сбережения? Как от этого защититься?

Светлана из Глуска

Отвечает Наталья Перхова, государственный медицинский судебный эксперт-психолог Бобруйского межрайонного отдела ГКСЭ: 

— То, что люди верят злоумышленникам, можно объяснить двумя основными причинами: во-первых, мошенники мастерски используют психологические приемы и воздействия, они подготовлены и специально обучены, а жертвы — без подготовки, застигнуты врасплох; во-вторых, мошенники воздействуют на эмоциональное состояние людей, вводят их в состояние стресса, тревоги, страха, из-за чего люди становятся более восприимчивы к манипуляциям и обману.

Одному противостоять трудно, лучше — двое против одного. Хорошо, когда есть рядом человек, которому, не стесняясь, можно рассказать, с кем посоветоваться. Если это телефонный разговор, то можно, например, сделать вид, что «дочь пришла, я посоветуюсь и перезвоню вам». Обращение к кому-то из родственников или к работникам различных служб (банка, милиции и т. п.) может уберечь от ненужного шага.