Коллектив центра банковских услуг № 707 открытого акционерного общества «АСБ Беларусбанк» в городском поселке Глуске занял 2-е место среди 21 учреждения Беларусбанка нашей области в трудовом соревновании по итогам работы за 2020 год.  Лучше глусчан сработали только их осиповичские коллеги. Более того, в республике в своей категории ЦБУ № 707 занимает 15-ю позицию среди 65 учреждений. Всё это говорит, что достижения, которых за минувший год добился глусский коллектив Беларусбанка, действительно весомы.

— По итогам 2020 года коллективом ЦБУ № 707, — говорит его директор Оксана Осадчая, — получена прибыль (107,5 процента), рентабельность деятельности составила 9,07 процента.  Выполнены основные прогнозные показатели, предусмотренные Стратегическим планом развития ОАО «АСБ Беларусбанк» на 2018—2020 годы.

Бизнес строится не на одном клиенте и не в одном направлении, а имеет векторную разноплановую направленность, сохраняя при этом метод индивидуального подхода к каждому. Сочетание лучших традиций прошлого, расширение и совершенствование оказываемых услуг в соответствии с современными банковскими технологиями позволяют нам вносить весомый вклад в экономическое развитие нашего района.  Жители района имеют возможность получить современные и качественные банковские продукты и услуги, ориентированные на всех потребителей. Развивается и система клиентских взаимоотношений, она основана на выполнении ЦБУ функций надежного партнера на рынке банковских услуг, в том числе в части качественного сопровождения бизнеса клиентов, внедрения дистанционных форм обслуживания, новых технологий, совершенствования уровня и качества предоставления услуг. Мы строим отношения с клиентами на основе принципа понимания их потребностей.

Важнейшим условием устойчивого финансирования является и результат в корпоративном бизнесе, когда клиент видит и понимает заинтересованность банка, видит в нем надежного и солидного партнера, с которым можно работать на перспективу с гарантией стабильности и успеха. Развиваться должен не только банк, необходимо развивать и клиента: он должен знать, понимать и уметь использовать те преимущества, которые дает ему банк.

Вообще же работа с клиентами — одно из основных наших направлений, ведь если бы они нам не доверяли, то не было бы тех высоких показателей, которых мы достигли за минувший год. Лояльность, которую проявляют к нашему банку физические и юридические лица, позволяет нам работать и добиваться успеха, и за это огромное спасибо всем нашим клиентам.

Привлекательным в глазах клиентов наш банк делает также и профессионализм сотрудников, всех без исключения. Именно их высокая компетентность, клиентоориентированность и умение работать в напряженном ритме являются составляющими успеха. Коллектив у нас небольшой, двенадцать человек, но очень работоспособный, каждый специалист на своем месте. Ирина Долбик, Зинаида Радько, Галина Шаротина, Клара Богомья — это наиболее опытные наши сотрудники.  Очень активно и продуктивно работают с юридическими лицами Ольга Кашко и Снежана Артёмчик. Перспективная, знающая и наша молодежь: Александр Трофимов, Елена Шеремет, Марина Дмитриева. Еще три человека — в руководстве ЦБУ, кроме меня, директора, это заведующий сектором розничного и корпоративного бизнеса Жанна Молокович и управляющий операционной службой Екатерина Чечуха, они мои первые и очень надежные помощники. Повторюсь, что каждый наш сотрудник высокопрофессионален, много знает, умеет и при этом готов развиваться, учиться новому.

Уверена, что знаний, способностей и желания команды нашего банка достаточно для достижения высокого результата и в текущем году. Пользуясь предоставленной возможностью, выражаю слова благодарности нашим клиентам за плодотворное сотрудничество, желаю всем здоровья, удачи и благополучия.

Записала Т. ЛУКАШЕВИЧ

Фото автора